土门供电所弘扬“店小二”精神 优化电力营商环境

通讯员 谭荣海 报道:节后上班以来,土门供电所紧紧围绕中央省市县优化营商环境政策文件精神,积极开展“优化电力营商环境,服务社会经济发展”主题宣传活动。

据悉,该所通过宣传展板、发放宣传资料,悬挂宣传横幅、微信朋友圈、电力客户群等方式积极宣传优化营商环境政策;宣传现场,工作人员对群众认真讲解让利于民的电价,特别是“以电带燃”优惠电价,无阶梯电价等政策;对缴费,报装等政策进行详细解读,与用电客户沟通交流。

据土门供电所负责人谭荣海介绍,该所希望通过宣传活动,增强全员优化电力营商环境的意识,加强与用电客户的沟通和信任,让客户办便利电,用明白电、安全电,进一步提升用电客户的办电体验感和满意度。在活动现场,供电所人员还和电力客户一起学习了优化营商环境中关于电力方面的相关条款。

据了解,土门供电所在落实省、市、县深化“放管服”改革优化营商环境工作中,推出“办事不求人”“最多跑一趟”“全程服务有保障,全心全意为电力客户服务”等便民举措,营造优化电力营商环境,用“压时限 缩环节 减前置 优流程”改革措施补齐短板,推进“小水电,好水电”指标持续向好,提升企业和群众办电便利性,满意度和获得感,赢得了群众一致好评。