李光锐在县综治中心接访时强调

站稳人民立场厚植为民情怀

用心用情维护群众合法权益

全媒体记者 王树 刘辉 报道：4月8日，县委副书记、县长李光锐到县综治中心接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，始终站稳人民立场、厚植为民情怀，聚焦群众急难愁盼，用心用情、依法依规维护好人民群众合法权益。

接访中，李光锐认真听取群众诉求，详细了解问题来龙去脉、办理进展和当前难点，与在场相关部门负责同志共同分析症结、研商解决方案，现场明确责任主体、化解路径和办结时限。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，必须坚持问题导向与结果导向相统一，对群众反映的合理诉求，要依法依规、公平公正处置到位，确保件件有着落、事事有回音。要健全问题、责任、时限“三张清单”制度，实行全流程闭环管理，推动信访事项办结见效。要严格落实首接首办责任制，以最快速度回应群众关切，努力将矛盾化解在基层、消除在萌芽。

李光锐强调，要注重从信访矛盾中反思工作短板。对反复出现、长期未解的信访积案，深挖根源，查摆是否存在干部作风不实、履职不到位等问题，推动信访工作与干部作风建设有机衔接。对信访中暴露出的群众身边不正之风和腐败问题线索，要及时移送核查处置，做到矛盾化解与问题整治协同发力。要精简优化接访流程，推行“一窗受理、系统分办、限时反馈”，让群众只进一扇门、最多跑一地。办理结果实行“回访评价+公开评议”，确保过程受监督、质量可追溯。要树牢“群众利益无小事”的理念，把化解信访矛盾作为检验工作作风、彰显为民情怀的重要标尺，以更高标准、更实举措、更严要求推动信访工作提质增效，切实筑牢社会和谐稳定防线。