郧西客运站2026春运拉开大幕

 通讯员叶发平报道:2月2日,2026年春运大幕正式拉开,作为郧西春运交通枢纽,亨运郧西客运站用扎实的安全保障、高效的运力调配和暖心的便民服务,为旅客筑牢平安之路,让春运首日的旅途满溢温情与年味。

安全是春运的底线与生命线。早在春运启动前,客运站便严格落实亨运集团“车有问题不上路、人有问题不上车”的安全准则,对所有参运车辆开展全面“体检”,重点排查制动、转向、消防器材等关键部位,确保车辆技术状况100%达标。春运首日,客运站升级安检防控措施,在常规安检设备基础上增设人工复检岗,对烟花爆竹等春节期间易携带危险品实行“逢包必查、逢疑必问”,坚决将安全隐患查禁在站外车下。同时,客运站组织驾驶员开展春运安全专项培训,强化低温雨雪天气应急处置能力,全体驾驶员庄严宣誓严守作业标准,以责任担当护航每一趟行程。

精准调配运力,保障“即到即走”。针对2026年春运客流量大的跨区域流动需求,以及郧西本地探亲流、务工流、学生流叠加的特点,客运站提前研判客流走势,科学制定运输方案。一方面,加密郧西至十堰城区、周边乡镇及热门务工城市的班线,热门方向最短发车间隔压缩至15分钟一班;另一方面,延长预售票时间,开通线上购票平台与线下人工窗口双通道,将人工售票窗口由平时的1个增至2个,安排专人协助老年旅客等特殊群体完成购票、取票,打通便民服务“最后一公里”。截至首日18时,客运站累计发送旅客3200余人次,增发加班班次16班,未出现旅客滞留现象。

暖心服务添温度,平安旅途伴你行。客运站在候车大厅设立“春运便民服务站”,提供免费热水、应急药箱、手机充电、智能行李寄存等基础服务,针对“老幼病残孕”重点群体开通“绿色通道”,实行“一对一”全程帮扶,从进站安检到检票上车全程陪同照料。同时,客运站联合团县委开展“情满旅途·真情服务”活动,志愿者们穿梭在人群中提供咨询引导、行李搬运服务,用细致举措让寒冬旅途暖意融融。“刚下车就感受到了家一样的温暖,车站的服务太贴心了!”一位返乡务工旅客笑着说道。

春运期间,亨运郧西客运站将持续动态监测客流变化,灵活调整班次计划,严格落实24小时值班值守制度,党员干部靠前指挥,全力应对低温雨雪等恶劣天气挑战。客运站全体工作人员将以饱满的热情、务实的作风,坚守岗位、履职尽责,全力打造安全、便捷、温馨的春运环境,让每一位旅客都能带着温暖与期盼平安归家,圆满完成2026年春运保障任务。