“当天抵达政务中心时离下班时间只有几分钟了，本以为无法完成业务办理，没想到综合窗口工作人员主动延长工作时间，全力协助完成手续，这样的服务一定要点赞。”近日，来自广东的卢先生对郧西县政务服务中心的延时服务给予高度评价，言语间满是认可。

8月18日下午，临近下班时段，卢先生匆匆赶到县政务服务中心，急需办理公司地址变更手续。办理过程中，工作人员发现其携带的企业住所材料未明确房屋使用关系，不符合办理要求。正当卢先生一筹莫展之际，窗口工作人员告知可提供延时服务，助力其解决问题。卢先生随即联系同事送来企业公章，现场补齐相关材料。18时20分，在工作人员的全程指导下，卢先生顺利完成材料填写与提交，成功领取营业执照。

不到一小时的延时服务，不仅为企业解了燃眉之急，更生动诠释了县政务服务中心“群众利益无小事”的服务理念。近年来，为切实破解群众办事中的“急难愁盼”问题，减少办事环节与跑动次数，县数据局在推行“延时服务”的基础上，同步推出“绿色通道”“预约服务”“协同办理”等多元化服务模式，通过优化办事流程、提升审批效率，持续增强企业与群众的获得感和满意度。