日前，郧西县洪源蜜蜂养殖厂负责人柯林专程来到县政务服务中心，将一封手写感谢信送到综窗工作人员手中，感谢政务服务中心工作人员全程帮办，使他的养殖厂成功转型升级为“郧西县洪源蜜蜂有限公司”，实现从个体工商户到企业的华丽转身。

“本以为办理流程比较烦琐，但在工作人员全程引导下，很迅速地办理完了业务。

热情高效的服务为我节省了很多时间，让我感到非常暖心。”郧西县洪源蜜蜂有限公司法人柯林由衷地赞叹道。

柯林在马安镇下川村经营一家蜜蜂养殖厂，随着业务的发展，他决定转型升级为企业。从提交申请到领取营业执照、银行开户等环节，县政务服务中心工作人员全程陪同跟进，积极协调各个环节，引导其在网上填报材料，全程指导，柯林的“个转企”业务仅在一天内就全部办结完成，这种“管家式”服务让企业少走弯路，节省了宝贵的时间成本。

县政务服务中心综合窗口工作人员王静怡告诉记者，作为窗口工作人员，始终把群众的事当作自己的事，确保群众的每项诉求都有人办理，用心用情解决群众急难愁盼，让来办事的群众更加省心、更加满意，是自己的职责与使命。

“个转企”不仅是个体工商户转型升级的重要途径，也是激发市场主体活力、优化经济结构的重要举措。近年来，我县持续深化关于“高效办成一件事”改革部署，针对个体工商户转型升级需求，推出“个转企”变更一件事服务模式，通过设立“企业事务”综合窗口、编制《升级指引手册》、组织协调跨部门服务专班等措施，已累计帮助34家个体工商户实现“零障碍”转型升级，切实激发经营主体内生动力。县数据局负责人表示，将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，不断优化审批流程、提高服务效率，为市场主体提供更加优质、便捷的服务，助力郧西经济社会高质量发展。

全媒体记者：胡颖妮

一审：胡颖妮

二审：祝文浩

三审：谢祥斌