县残联推动残疾人“高效办成一件事”落实落地

 通讯员 柯超 报道:新年伊始,县残联围绕高效和办成两个主题,提出加快推进残疾人服务“高效办成一件事”落实落地工作新举措。

强化组织实施。高效办成残疾人服务“一件事”,是优化政务服务、提升行政效能推出的一项重大改革举措,也是重点落实的一项民生工作。县残联高度重视“高效办成一件事”推动工作,主要领导亲自抓,全体部室和各乡镇残联全面抓,构建高效工作机制。对残疾人服务“一件事”工作进行安排,推动残疾人服务“一件事”高效办理。

部门协同办理。梳理残疾人服务事项清单、优化流程再造、制定办事指南、深化模式创新、加强宣传推广,建立县残联、民政、人社、医保等部门联办的工作机制。残疾人证信息同步向民政、人社和医保等部门推送,为符合条件的群众落实残疾人“两项补贴”、医保代缴、养老保险代缴等惠残事项,实现“协同办理”。

主动靠前服务。突出残疾人证办理业务的基础定位,结合上门评残,主动上门对接服务,让群众在办理残疾人证过程中,根据需求同步申请办理其他残疾人服务事项。结合“持证残疾人基本状况调查”工作开展上门宣传推广惠残政策、线上办理服务等内容,探索建立社区帮办代办工作机制,通过社区残协专职委员手把手地线上帮办代办,解决群众“用网难”“跑腿多”等问题。

县残联表示将进一步优化办事流程,将材料最少化,环节最简化,时限最短化作为目标,持续推进高效办成一件事,为残疾人朋友提供更便捷、高效、贴心的办事环境。