查宏在城关镇上北隅村接待群众来访时强调

深入细致化解矛盾纠纷

用心用情做好群众工作

全媒体记者 王琴 周潞 报道：9月28日，县委书记查宏来到城关镇上北隅党员群众服务中心接待群众来访。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党的二十届三中全会精神，深入细致化解矛盾纠纷，用心用情解决好群众诉求，为全县高质量发展营造安全稳定社会环境。县委副书记、政法委书记雷震，副县长胡世华参加接访。

接访中，查宏认真倾听群众反映的有关问题和诉求，详细了解事项缘由，梳理分析问题症结，并与有关负责同志一道研究解决办法，现场回应群众关切。

查宏强调，要坚持以人民为中心的发展思想，自觉站在密切党同人民群众血肉联系、夯实党的执政根基的政治高度，带着感情、带着责任做好“送上门来的群众工作”。领导干部带头开门接访、深入基层下访，着力化解各类信访难题，把信访工作做到群众的心坎上。要坚持问题导向，深入剖析信访案件普遍性、典型性问题根源，形成解决各类共性问题的长效机制，努力通过办好“一件事”推动解决“一类事”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位。要畅通信访渠道，俯下身子了解掌握群众反映的问题线索，跟踪督办、协调解决，不断提高群众对信访工作的满意度，全力维护社会大局和谐稳定。