查宏:全力做好服务保障工作 确保旅游市场安全有序

查宏督导检查假日旅游景区安全和服务保障工作强调

全力做好服务保障工作

确保旅游市场安全有序

全媒体记者 王霞  周潞 报道: 6月9日,县委书记查宏到天河旅游景区督导检查假日旅游景区安全和服务保障工作。强调要深入学习贯彻习近平总书记对旅游工作的重要指示精神,压紧压实工作责任,用心用情做好服务保障工作,确保旅游市场安全有序,让广大游客和市民出行安心、玩得开心、吃得放心。县领导谭道军、郑大柱参加督导。

来到天河景区,查宏详细了解景区游客流量、文化旅游活动组织、旅游接待服务等情况,实地检查旅游景区安全生产责任落实、旅游市场管理、应急预案制定等工作。要求相关部门和旅游景区进一步增强主人翁意识、服务意识和安全意识,切实提升服务质量,丰富产品供给,守牢安全底线,全力保障全县假日文化旅游市场平稳有序,努力为广大游客提供安全、舒适的游玩环境。

查宏强调,要时刻绷紧旅游安全这根弦,加大对各类文化和旅游经营场所检查力度,制定科学实用的应急预案,落实落细安全防范措施,紧盯道路交通、食品、消防等重点环节,聚焦景区、宾馆等重点场所,加强风险隐患排查,全力守护好广大游客和旅游经营者的生命财产安全。加大旅游宣传推荐,持续丰富旅游产品供给,全面提升市容市貌、住宿餐饮、交通运输环境,抓实抓细市场综合监管、游客投诉处理、应急救援等工作,用心用情做好吃、住、行、游、购、娱等服务保障,全面展现郧西旅游良好形象。

查宏要求,各相关部门要严格落实领导带班、24小时值班制度,做到信息畅通、指挥有力、响应及时、快速决策、处置高效,确保全县社会大局和谐稳定。