全媒体记者汪伟 周潞 毛雪报道：4月28日，县委书记查宏来到观音镇龙桥村党员群众服务中心接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持人民至上，厚植为民情怀，用心用情解民忧暖民心，全力维护社会大局和谐稳定。县领导雷震、谭道军、郑大柱参加接访。

接访中，查宏与来访群众亲切交流，仔细询问有关情况，就群众反映的诉求与相关部门一起分析问题症结，研究解决办法。他要求，要本着尊重历史、实事求是的原则，主动作为、限期办结、跟踪问效，用心用情解决群众实际困难，依法依规维护群众合法权益。

查宏强调，要强化源头治理，不断提高基层信访工作能力和水平，及时把矛盾化解在基层、化解在萌芽，推动信访问题“案结事了”“事心双解”。要规范信访程序，强化法治宣传，推进信访事项办理公开透明。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，不断健全完善基层社会治理体系，完善解决群众诉求闭环机制，推动群众诉求办理落实。要大力弘扬“四下基层”优良作风，深入开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，落实领导包案化解和“快、早、好，盯、列、管”措施，深入开展矛盾纠纷大排查、大化解、大包案、大调研、大督查，将矛盾纠纷发现在早、化解在小，确保实现“四不”和“六个不发生”目标，全力化解信访积案，维护社会大局和谐稳定。