“3·15”消费维权郧西在行动

  通讯员赵晨 韩熔报道:3月15日,郧西县市场监督管理局在天河广场开展主题为“优化消费环境激发消费活力”的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

此次“3·15”活动现场设置了食品药品、特种设备、计量标准、知识产权等多个宣传展板,内容多为日常生活中可能遇到突发情况的应对办法。郧西县市场监督管理局联合县公安、民政、文旅、湖北鸿大粮油有限公司等36家单位、企业,在现场开展宣传活动,并接受群众咨询,为消费者讲解相关产品辨别、维权途径等消费知识。

“以前还没有注意纸巾和电池还有假冒伪劣的产品,听了你们的讲解,以后再购买就知道如何甄别了。”参加此次活动的郑先生说道。此次活动共发放宣传册1500余份,接受咨询200人次。

当天,县市场监督管理局还在城关垃圾处理场,将此前收缴的假冒伪劣或过期变质的食品、药品、化妆品、工业产品、医疗器械、服装鞋帽等七大类,总价值约22万余元的商品,进行了填埋式销毁。

据悉,为切实保护消费者合法权益,增强消费者获得感、幸福感、安全感,近年来,我县构建多元共治消费维权新格局,消费者可通过12345市长公开电话、12315平台网页、手机APP、微信、支付宝小程序等多种便捷方式,全天候向市场监管部门进行投诉举报。此外,还在全县重点商场推行“一码通”消费维权智能服务,为消费集中区域的快捷维权提供了便利。