党建引领强服务 服务群众零距离

通讯员邓红芳  刘浩报道:“姑娘,太感谢你了,我们老年人办事不方便,今天要不是你的话我又办不成了。”陈爷爷夫妇高兴地说。

今年以来,郧西县行政审批局坚持以党建为引领,以企业和群众需求为导向,深度融合党建与政务服务工作,全面推行“党建+”工作模式,着力打造“政务先锋”党建品牌,以高质量的党建工作成效,带动政务服务工作迈上新台阶。 

为满足老年人、残疾人等特殊群体的需要,郧西县行政审批局成立了红色代办员队伍,开通帮办代办绿色通道服务,为他们提供贴心、温暖解答、引导、资料填写等服务,能即时安排解决的,提供优先快办服务;对复杂事项,按实际情况提供预约、延时、上门等特色服务,有效解决群众往返奔波、耗时费力等诸多不便,全面提升“保姆式服务水平”。

今年以来,郧西县行政审批局始终坚持以政治建设为引领,不断加强党员干部思想政治教育,深入开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心、“三亮三比三评”、“五亮五共”等活动,率先在全市开展政务服务系统“岗位大练兵 业务大比武”活动,进行了全程录像和全网直播,并被市行政审批局在全省推介。今年以来共评选“政务服务红旗窗口”6个,“政务服务标兵”“巾帼建功示范岗”“干部示范岗”等标兵76名。

下一步,郧西县行政审批局将以党建引领持续赋能,助推政务服务提质增效,着力增强党建工作的凝聚力、影响力,推动政务服务工作上台阶、见成效,不断提高办事效率和服务质量,持续优化营商环境为县域经济高质量发展聚势赋能。