通讯员 李海燕 报道：“实在是太谢谢你了，如果不是你帮我，我就只能跑一趟武汉了”，方女士在郧西县政务中心市场服务专区窗口激动的说道。 

5月10日，方女士在为家人办理低保时，发现自己身份信息被冒用，莫名成为一市场主体的出资人，方女士立即来到郧西县政务中心询问。经查询发现，在去年的9月28日，方女士的身份信息用于登记了一家名为武汉市江夏区抚和百货经营部的市场主体。县行政审批局的工作人员随即与武汉市江夏区藏龙岛市场监管所进行了联系，通过电话联系协调，两地线上远程办理，藏龙岛市场监管所的工作人员成功为方女士办理了该市场主体注销业务，解决了方女士的燃眉之急。

今年以来，郧西县行政审批局大力开展加强能力作风建设，推动全局干部思想大解放、能力大提升、作风大转变，切实为办事企业和群众提供“零距离、贴心办”服务，不断提高企业和群众的获得感和满意度，打造更加优质的政务服务环境。