王兵在接访群众时强调:

将心比心倾听民声  以心换心办好实事

全媒体记者 吴安轩 丁豪报道：2月16日，县委副书记、县长王兵在县社会治理中心接待来访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要论述精神，坚持以人民为中心，用心回应群众关切，用情维护群众利益，用实际行动解决群众困难，为加快建设“绿色低碳先行区、全域旅游示范县”提供和谐稳定的社会环境。

“您请坐，有什么问题尽管说，我们一起商量。”接访中，王兵热情接待来访群众，与来访群众亲切交流，就群众反映的问题，现场商量解决办法，逐一进行答疑解惑，不时向有关乡镇和部门负责同志询问情况。要求在尊重历史、实事求是、依法依规的基础上，进一步强化责任、明确时限、抓紧办理、及时回告，全力解决好群众合理合法诉求。

王兵强调，群众利益无小事，民生问题大于天。各级各部门要切实增强责任感，把以人民为中心的发展思想贯穿各项工作始终，把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众事情当家事，进一步发挥好信访工作“连心桥”“稳压器”作用。要进一步畅通诉求反映渠道，及时回应群众关切，通过信访了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，落实“三到位一处理”要求，用心用情用力办好“衣食住行、业教保医”等民生实事，维护好群众合法权益，实行清单化、闭环式管理，加大督办问效力度，努力让人民群众在“四化同步”发展进程中有更多获得感幸福感安全感。要持续开展领导接访、带案下访、上门回访等活动，做好重点时段的信访工作，坚持关口前移、力量下沉，注重风险研判，加强源头治理，切实将矛盾纠纷化解在基层一线、消灭在萌芽状态，努力把信访稳定工作抓得更实、更好、更有成效。