查宏在上津镇接待来访群众时强调：

依法依规化解矛盾纠纷

用心用情解决合理诉求

全媒体记者汪伟 周潞 毛雪 报道：2月13日，县委书记查宏到上津镇接待来访群众，面对面倾听群众诉求，推动信访矛盾化解。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，依法依规化解矛盾纠纷，用心用情解决合理诉求，千方百计为群众排忧解难，全力维护社会大局和谐稳定。县领导雷震、郑大柱参加接访。

在上津镇津城社区党员群众服务中心，查宏热情接待来访群众，认真查看申诉材料，悉心倾听群众诉求，现场研究解决办法。针对群众反映的具体问题，查宏结合现行政策、法律法规，逐一作出解答，并要求有关部门建立工作清单，保质保量限时办结，确保实现“案结事了”、群众满意。

查宏强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是社情民意的表达渠道，群众通过信访反映问题，是对党委、政府的信任。各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终以百姓心为心，以群众事为事，常怀为民情怀，扛牢为民之责，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需，认真接待好每一次来访、处理好每一件诉求。要全面提高信访工作水平，加强跟踪督办，确保信访问题“事事有回音、件件有着落”。要突出抓好积案化解，严格落实初信初访首办责任，深入开展矛盾纠纷“大排查、大起底、大化解”专项行动，努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽，全力维护社会大局和谐稳定。