县行政审批局:高效服务暖民心 真情服务获锦旗

通讯员陈林报道:9月2日,湖北博扬科技有限公司负责人王国祥将一面印有“办事快捷效率高 心系企业服务好”的锦旗,送到县行政审批局帮办代办负责人陈林手中,感谢该局帮代办工作人员在项目审批过程中热情、高效的帮办代办服务。

湖北博扬科技有限公司是我县招商引资项目,从事服装加工进出口,主要制作反光工作服,安全防护服等服装生产项目,项目总投资1亿元。郧西县行政审批局帮代办秉承着“项目为王、精准帮扶、协同联动、便捷高效”的服务理念,主动上门对接该企业,向企业详细介绍帮代办的背景、服务方式、服务流程,介绍完后帮代办工作人员当即就为企业帮办了企业开办等相关审批工作。

郧西县行政审批局针对该企业的实际情况,多次组织相关部门召开项目推进会议,并制定项目推进方案,主要涵盖了企业前期咨询申报、审理申请、材料流转以及证照办理等各阶段审批服务事项进行全程跟踪帮办、代办,为企业打印并送达一次性告知书、手把手精细指导企业准备各项相关资料、帮助企业代办各项委托事项等。同时,进一步延伸“帮办、代办”链条专业人员上门移动服务,积极推行“窗口前移、靠上服务”新举措,大大为企业节省了办事时间,提升了审批服务效能,推动项目早立项、早开工、早投产、早见效。

郧西县行政审批局帮办代办负责人陈林表示,能收到群众送来的锦旗,非常高兴,这不仅是对我们工作的一种认可,更是一种鞭策和鼓励。今后,我们将始终坚持当好企业和群众的“店小二”,不断提升政务服务能力和水平、创新服务形式,深入推进“一窗受理”“一链办理”“一网通办”服务新模式,用实际行动持续提升政务服务能力和办事效率,以更专业、更娴熟的业务技能服务好每一家办事企业和每一位办事群众,努力打造“审批效率高、服务质量优、企业群众获得感强”的一流营商环境。