县行政审批局开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动

通讯员邓红芳  刘浩报道:为全面贯彻落实党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,促进乡(镇)、村便民服务中心(室)标准化建设,全面提高基层政务服务质量和效率,解决群众办事难的问题,近日,县行政审批局党组班子成员带队前往各乡镇(场、区)、村、社区便民服务中心(室)开展调研走访活动。 

通过实地查看、走访、座谈等方式,了解便民服务大厅事项进驻、窗口设置、硬件配备、制度建设等情况,与工作人员进行深入交流,详细了解基层便民服务工作开展的现状、困难、需求和建议,现场咨询办事群众的服务体验、业务办理便捷度、对便民服务质量的评价和改进提升建议,全面掌握基层政务服务运行情况。

下一步,县行政审批局将以下基层察民情解民忧暖民心实践活动为契机,结合此次调研走访,认真梳理制约基层政务服务的体制机制问题,解决基层反映的痛点、堵点、难点问题,指导各便民服务中心(室)规范事项办理和服务行为,简化办事程序,健全服务制度,切实提升基层政务服务能力,全面发挥乡镇(场、区)村、社区便民服务中心(室)作用,畅通为民办事“最后一公里”,全力打造服务一流、办事高效、阳光温馨的政务服务环境。