“太感谢你们派出所了，能上门为老百姓办理证件，真是人民的好警察。”看着上门为其母亲办理身份证的民警，朱某感激地说道。

5月16日上午，一女子匆匆来到上津派出所求助，民警热心接待了该女子，详细询问后得知，该女子姓朱，其八旬母亲叶某近期因不慎摔跤腿部骨折，在医院治疗，出院报销农村合作医疗保险时，才发现身份证丢失。

了解详细情况后，户籍民警决定驱车随朱某一起到叶某家为其补办身份证。在叶某家，民警帮忙将叶某推到一个光线好的位置，细心为其整理头发，调整好坐姿，采集了身份证照片。

上津派出所始终把为民服务贯彻落实到日常工作中，切实为辖区群众办实事、做好事、解难事，解决群众“最后一公里”的问题，积极回应群众的急难愁盼，主动为民排忧解难，以实实在在的行动提升人民群众的满意度和幸福感。（通讯员  周坤）