通讯员吴小龙  陈超报道    近期，郧西县税务局以“便民办税春风行动”为契机，推动全员在纳税缴费全环节、全方位深入企业问需解难，践行我为纳税人缴费人办实事实践活动。

“税务部门送服务比我们提需求的脚步更快，真心为我们企业办了一件大好事！”在开票难题得到解决后，郧西县华联贸易有限公司财务负责人高祖玉对走访人员夸赞连连。

郧西县华联贸易有限公司是一家从事摩托车及其配件销售业务为主的机动车销售企业，这两天在开票系统开具机动车销售发票过程中一直出现“车辆合格证信息已用，无法开票”的提示性信息，正当企业财务负责人一头雾水时，走访人员上门问需来了。得知这一情况后，走访人员当即联系税政部门，税政部门立即启动联络机制，与上级税务部门进行了沟通联络，确认相关信息后，在系统内为纳税人重置了车辆合格证信息，解决了纳税人的开票难题。

据悉，今年以来，郧西县税务局以优化营商环境为抓手，以提升纳税人缴费人满意度为导向，以践行我为纳税人缴费人办实事为目的， 针对热点难点问题，从方便纳税人缴费人的角度积极推行“帮代办”服务。

数据显示，截至目前，郧西税务局共计优化办事办税流程4次，为纳税人缴费人办实事367户次，解难题办实事过程中收集意见建议48条，为后续惠企便民办实事解难题打下了坚实基础。