4月13日，湖北省郧西县公安局夹河派出所积极作为，帮助群众找回丢失的手机。
4月12日晚9点左右，夹河派出所接辖区群众雄某报警，称其下午坐车回家，回来的路上把手机弄丢了，手机里存有很重要的东西。
接警后，民警立即调取公共视频，发现雄某在夹河集镇下车的时候手机从裤子口袋滑落，后被一位身穿红色上衣、白色裤子的中年女子捡到，该女子随后搭乘一辆摩托车离去。
民警找到摩托车车主，询问后得知该女子在夹河镇孙家沟村下车。民警连夜前往该村联系到驻村辅警进行走访，经过攀爬终于来到山顶上疑似捡到手机的女子的住所，但由于监控画面模糊，无法看清女子面部特征，旁边邻居也并未提供到有用线索，加之该女子并未在家，民警遂返回派出所。
次日，民警和驻村辅警再次前往孙家沟村查找。上午10时许，民警正在走访时，看到旁边走过一位提着包的中年女子，衣着与捡手机女子相同，便上前询问，该女子承认捡得一部手机并主动将手机交到民警手中。
看到失而复得的手机，雄某笑颜逐开，不停地向民警道谢，并从手提包中掏出五百元钱欲塞给民警，被民警当场谢绝。
郧西县公安局夹河派出所始终坚持群众的事情无小事，急群众之所急，全力为群众提供帮助，积极践行“我为群众办实事”活动。