近日，湖北省郧西县公安局马安派出所积极作为，成功化解一起邻里矛盾纠纷。
家住马安镇某村的村民佘某和刘某本是楼上和楼下的近邻，2018年双方因安置房杂物间的使用问题发生矛盾，积怨至今。2021年2月9日16时许，两人再次因此事引发了口角，佘某用拳头打了一下刘某鼻子，致使刘某受伤，当即刘某就报了警。
接到报警后，马安派出所民警王平福立即开展调查取证工作，并联系120将伤者送往医院进行医治。随后，王平福对佘某进行了语重心长的教育，本着邻里和谐的原则进行劝说，希望大家都能够换位思考，邻里之间应互相谅解，相互帮衬。同办案民警谈心后，佘某也意识到了自己的错误，并请民警帮助对此事做个调解。
正值春节，王平福利用假期多次到医院看望刘某，询问其伤情并与刘某及其家人沟通，促使双方于2月19日达成和解协议。刘某的医药费、赔偿费也被佘某当场付清。双方当即保证今后不会再因琐事发生矛盾，更不会出现殴打他人的违法行为，如有矛盾纠纷将依法依规解决。
事情得到圆满解决后，佘某对民警执法公正、为民服务的精神表示感谢。23日上午，佘某和妻子二人来到马安派出所，将一面写着“秉公执法 警风高尚”的锦旗送到办案民警王平福手中。