供水公司:把“双报到双报告”活动与开展便民服务有机结合 郧西县丰源供水公司6月份“双报到、双报告”活动记实

紧急抢修

  通讯员徐明生 陈天明报道:2020年6月28日下午一上班,郧西县丰源供水公司就接到东方社区主任邓捍文电话反映:邓家巷13号路中间水管破损,正在漏水,需要紧急抢修。

  管网抢修就是紧急任务,客户电话就是“命令”。这是供水公司长期形成的工作习惯。公司党支部书记、经理解强当即抽调10名党员头戴小红帽、身穿红色志愿者小马甲,组成志愿抢险服务队,在党支部书记解强的带领下,冒着炎炎烈日,第一时间赶到东方社区报到,并在东方社区主任邓捍文和网格员小叶的引领下,来到漏水地点,迅速投入到紧张地抢修工作中。在抢修现场,笔者看到:关停闸阀、施工开挖、管道更换等工序都是公司党员亲自干,在这里没有甩手领导、没人站着指挥,有的是忙忙碌碌的身影、忙忙碌碌的“红马甲”。经现场查明,该处铺设的是40口径镀锌管,埋在路中间长期负重碾压锈蚀破损漏水,需要新装一个40哈弗节进行联结修复。经过全体党员近2小时的抢修,该处漏水管网得到更换,附近居民用水得以恢复,维修现场也得到回填平整。

开挖、抢修、平整

  抢修结束后,东方社区干部和小区居民对供水公司这种雷厉风行、真报到真服务的作风大加赞赏,希望这样的“双报到双报告”活动坚持下去。供水公司党支部书记、经理解强表示:保障供水、服务用户,是我们供水公司职责所在。今后将把供水抢修、上门服务与每月的“双报到、双报告”活动有机结合起来,做到常态化。


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