“阮局长，谢谢你！我承包的库面养殖今天10万尾苗正式投放水库了，今年增收有保障了。”3月16日，景阳乡椒园村渔业养殖大户吴远来，给十堰市生态环境局郧西分局局长阮绪涛打来感谢电话。

十堰市生态环境局郧西分局在疫情防控期间，为切实抓好疫情防控与脱贫攻坚、企业复工复产三不误，制定了“三项制度”帮助企业尽快复工复产。

缩短复工审批时间，帮助企业尽快复工。简化程序，电话联系，网上办理。县内重点项目孤山电站开发建设在汉江集团提出复工申请的当天下午就批准同意复工，如此高效的审批效益汉江集团有关办事人员赞叹不已。

实行首问负责制，防止推诿，避免企业办事当皮球推来踢去。规定疫情期间，企业向局里提出诉求，电话找的第一个人为此个诉求办理责任人，企业对办理结果不满意局里将实施问责。2月初，县工业园区企业铭泉科技公司电话联系欲发挥企业优势生产消毒液，局里接此诉求的第一个人是审批股干部樊福成，他接到电话，及时向市局汇报，获得批准后积极协调有关部门，利用行业优势帮助企业采购生产原料，该企业在提出申请的一周内就开足马力生产消毒液，保障了县内疫情期间消毒物资供应，实现了社会效益和经济效益双丰收。铭泉科技公司对樊福成“保姆式”服务非常满意。

帮助企业解决实际困难，解后顾之忧。局长阮绪涛前不久到扶贫包联村椒园村指导疫情防控工作入户排查时，水产养殖大户吴远来提出，去年承包村里的水库养鱼净赚了6万多元，今年想扩大养殖规模，苦于围网和鱼苗等物资运不进村里。阮绪涛一方面向县里汇报，一方面协调帮扶资金3.2万元为吴远来送去围网280米，前天下午鱼苗也运到家，昨天正式投入水库，老吴对阮绪涛送去的及时雨万分感谢。

据悉，由于措施服务到位，截止目前全县复工复产企业达13家，企业对生态环境部门真心服务表示由衷认可。

郧西在线讯 通讯员 吴英树