2月29日，十堰市马安镇党委收到了一份上级转办的信访件，信访人户籍一栏，显示的是武汉市黄陂区。

武汉黄陂区的人信访问题为啥交办给马安镇？又是为啥事信访？带着这些疑问，近日，笔者找到了疫情期间滞留在马安镇的信访人。

原来，信访人段光华是武汉黄陂人，其妹夫李先生老家在马安镇，去年腊月廿五，段光华和妹夫一家，一行8人来到马安镇探亲。

新冠肺炎疫情防控工作开始后，马安镇党委第一时间开展武汉返乡人员和密切接触者的摸排工作。了解到段光华一行的情况后，镇疫情防控指挥部立即安排工作人员到他们住宿的宾馆宣传防疫形势，要求他们在宾馆隔离，安排医务人员每天上门测量体温，对宾馆进行全面消毒，并对段光华一家人的生活给予充分照顾。

“我们是武汉的，一行8人年前来到十堰市郧西县马安镇探亲，因为疫情原因不能返回。到目前为止一直居住在马安宾馆，亲身经历该镇公务人员及志愿者工作认真热情周到，从隔离区建设到人群筛选体温检测消毒事项，从小区封闭管理到物资供应配送就医服务，都是高效及时井井有条，特别对于来自武汉的，从没有歧视排斥。由于滞留时间长，镇政府和下川村委会多次上门赠送米、肉、水果蔬菜，对我们关心之至，使我们倍感温暖，在此一并谢过，要特别感谢马安镇刘琼副镇长、下川村干部章长伟、卫生院宋文俊医生和马安车站宾馆老板及马安宾馆老板。”2月29日，段光华通过“阳光信访”系统发出了这封特别的“信访件”。

“自始至终，所有的人对我们没有任何的歧视，马安的人非常淳朴，宾馆老板还给我们优惠了住宿费用。”

“这里管理得很到位，服务很细致，而且感觉镇村两级整体反应很快。”……

看到笔者，段光华和家人争先恐后地说着自己的感受。

大年初五，副镇长刘琼得知段光华家人想吃本地腊肉，便迅速联系宾馆老板，将腌制的腊肉及时送到厨房，让段光华一家人如愿以偿地吃上了地道的马安农家腊肉。

2月4日，因为段光华和家人居住的宾馆被定为马安镇医学观察点，马安镇政府工作人员又及时帮段光华一行联系了另一家宾馆，考虑到他们一行人数较多，居住时间可能较长，又协调宾馆将厨房提供给他们用。

“各位老板，能买到新鲜的鱼吗，草鱼、鲫鱼、胖头鱼都行！”一家人担心孩子的营养跟不上，抱着试一试的心态，同行的李先生在下川村疫情物资保障群里发了这条消息。立刻，群里就有志愿者回复可以买到，并表示可以送到宾馆。

在李先生的半信半疑中，第二天，新鲜的草鱼送到了。“那个鱼竟然是活的哟！”时隔多日后，笔者采访的时候，对在这样特殊的时期，村委会能买到活鱼并及时配送，李先生的家人依然很惊奇、很兴奋地用武汉方言说到。

“不管大事小事，只要我们反映了，都会有人来管，也会及时给我们反馈情况，镇上、村上还时常给我们送一些新鲜蔬菜，在这里我们感到很暖心、很安心。”第一次来郧西县马安镇的段光华母亲由衷地说道。

“滞留在这里已经四十多天了，心里着急不？”笔者问。

“刚开始还有些着急，后来心情已经平静了，相对来说，我们还是很幸福的，工作人员更辛苦，真是太感谢了。”李先生笑着说。

突如其来的疫情，对基层综合治理水平和干部能力素质都是一次大考，在马安镇党委的坚强领导下，在全镇党员干部的艰辛努力下，全镇2万余人未发生一起感染事件，马安镇被授予“无疫乡镇”称号。

郧西在线讯 通讯员 赵林林 徐盛波