我叫晓雪,自郧西城区全面实施疫情隔离管制和网格化管理以来,我从一名机关干部下沉到社区,变成为一名小小网格员,网格就在人社局家属院,我的“格长”工作正式开始。
“敲格子”,关注重点人群
“您好,我是晓雪,今天家里有发烧咳嗽症状的没有?”、“有没有什么生活物资需要我们订购,有什么别的困难可以告诉我,我帮你联系解决”“为了自身和他人的安全请自觉不要外出......”。每天我都要通过敲门、电话、微信向我管辖的“格民”们了解他们的生活状况,30多天下来,我已经对我的“格子”里的25户59名居民了如指掌。2单元201老两口70多了,有慢性病,需要用药腿脚不方便;3单元202有一个老年人只喜欢吃萝卜......
“守格子”,严管进出
一张桌子一把椅,一沓资料一张表,这就是我的“阵地”了。
“您好,请问您出去有什么事吗?上班人员请在这张表上登记一下,体温测一下。”“扔垃圾么?你放这里吧,我帮你扔到垃圾桶。”,这是值班说的最多的话。现在正是疫情防控的胶着状态,稍有不慎,就会前功尽弃,我做为“格长”就是要严防死守,守住我的“阵地”,不让一丝“危机”出入。
“爱格子”,关爱“格民”所需
“你好,朱阿姨,我是晓雪,您要的降压药、降糖药给您拿来了,请您开一下门。”“太感谢了,这药已经吃完了,我真不知道该怎么办了……”二楼的朱阿姨今年有72岁了,有慢性病,目前就只有她和她的侄女在家居住,她俩不会使用手机,因为药是特殊物品加上特殊时期,很多药买不到,我担心不同的厂家,效果不一,就让她把药的包装盒给我,经过多方联系,终于给朱阿姨买到了她需要的那两种药。
“晓雪,家里没粮了,帮我买20斤面粉和一个D套餐”。
“好的,没问题,明天就给您送来”。
“晓雪,我老婆要做产检,能帮忙预约医院吗?”
“晓雪,我外公去世了,急需通行去办理丧事……”
……
“格民”的需求就是我的工作清单,以前单一的工作内容变的丰富多彩,一会儿是“守门员”,一会儿是“采购员”,一会儿化身送米工,一会儿变身话务员,每个工作一条线,线线交织,但看到每天“格民”们的笑容,虽累也甜。
夜晚,寂静的街道,匆匆行走的只有交接下班的“格长”们,我想,面对这场突如其来的疫情,并没有踏着七彩祥云的英雄,只有一个个挺身逆行的凡人,他们用“小家”的奉献,换来了“大家”的平安,这场没有硝烟的战役即将过去。
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