“你好，我们是县自然资源和规划局的工作人员，现协助东方社区开展疫情防控工作，请问你家是否有武汉返乡人员？是否有人发烧、感冒”、“你好，我们是县自然资源和规划局的工作人员，请问你们家在小区封锁期间有什么困难和需求没有”。。。。。。类似这样的问题，是近几天县自然资源和规划局干部职工同东方社区群众之间沟通最多的话题。

2月11日，县自然资源和规划局积极响应县疫情防控指挥部关于“社区吹哨，部门报到”的安排部署，主动出击，从大局着眼，从细节着手，不仅协助社区摸排群众身体健康状况，还为群众提供贴心服务，解决群众生活中遇到的实际困难。

2月13日，家住东方大厦的社员李生家里没有液化气了，因疫情防控需要，每户每周只能有一人出门一次采购货物，于是就在微信上发布了自己的需求，立马就有干部帮其找到了送气单位的联系方式，解决了他的“燃眉之急”。为了方便沟通交流，解决群众的实际生活困难，该局部分片区通过手机建立起微信群，社区群众每天在微信群里报告家庭成员的身体状况和生活需要，局干部职工在微信群里转发国家、省、市、县关于疫情防控的官方消息，并引导社员不听信小道消息、坊间谣言、不恐慌、不造谣、不传谣。

                            干部职工通过微信与社员沟通交流

随着社区疫情防控的持续推进，县自然资源和规划局还将进一步丰富和完善工作方式和工作细节，采取更多措施，方便社区群众生活，让社区疫情防控充满温暖。

郧西在线讯 通讯员 高毅