“这是新版的便民联系卡，我们村干部的电话都在上面，驻村工作队的、驻村干部的、乡直单位的还有乡上扶贫办的电话也都有，你们有什么问题都可以打电话联系。另外，常见的办事流程和工作人员的电话也有，不懂的也可以打电话咨询”，日前，县中医院驻关防乡沙沟村工作队员拿着新版便民联系卡向群众解释道。

据了解，关防乡前期按照“联系群众、服务群众”的指导精神，制作了便民服务卡，提供村“两委”干部以及驻村干部的联系电话。便民服务卡极大程度地方便了群众寻求帮助、反映问题，在群众中取得了良好的反响。为进一步加强干群沟通、畅通联系渠道、方便办事群众，关防乡经过广泛调研、征求意见，发布了“升级版”便民联系卡。

“升级版”便民联系卡相对于第一版，主要做了三个方面的改进：一是加入了乡直单位负责人的联系电话，保证群众能够更快更准确的找到相关责任人；二是加入了常见办事流程介绍，主动向群众宣传办事流程和需要，并且提供了咨询电话，避免群众来回奔波；三是开通了扶贫热线，直通乡政府扶贫办，能够更加方便地服务群众。便民服务卡虽然只是薄薄的一张纸，却是干群沟通的桥梁，承载着联系群众、服务群众的重任。升级便民服务卡，是关防乡夯实党建工作基础、密切干群鱼水关系的又一重要举措。

据了解，近期，关防乡将结合入户“大走访”活动，逐户送达新版便民服务卡，主动服务群众、密切联系群众，全力提升群众满意度。

郧西在线讯  通讯员：韩以鑫