郧西在线讯（通讯员 朱琳娜）急用身份证领退休金，湖北郧西一八旬老人却将装有身份证的钱包弄丢了，急得老人伤心不已，所幸民警搜寻查找后，及时为老人办证解难。

7月20日上午，一位老大爷佝偻着身子，行动迟缓地来到郧西县公安局城关派出所。见老人行动不便，一副难过的样子，民警赶忙上前招呼老人，并询问老人有什么需要帮助的。不料，却发现老人浑身发抖，有些说不出话来。

见此情景，民警小心搀扶着老人一旁坐下，一边安抚老人不要着急，一边为老人端来茶水，让老人喝点水后慢慢说。

当天，老人情绪缓和后告诉民警，自己叫王某，现年85岁。事发当天早上，王大爷在外面吃早饭时，将钱包丢在早餐店了，钱和身份证也都不见了。说着，王大爷抽泣起来，伤心不已。

于是，民警一边为王大爷递上纸巾，安抚老人情绪，一边安排值班人员前往王大爷遗失钱包的早餐店询问，并通过调取附近的视频进行搜寻查找。

在哭诉中，王大爷表示，主要是自己的身份证要急用，要拿身份证去领取退休金。听了王大爷的诉说，在户籍民警的帮助下，大家合力将老人搀扶着来到户籍室，为王大爷拍照、采指纹、制证等程序，几分钟后，为王大爷顺利办理了临时身份证。

将办好的身份证交给王大爷后，民警安排值班人员将王大爷搀扶上车，将其平安送回家中。

在王大爷临走时，民警嘱咐其出门的时候要保管好自己的钱财，王大爷连连点头，表示记住了。

将王大爷送回家后，王大爷愁着的脸终于舒展开来，拉着民警的手喜笑颜开，并连连向民警表示感谢。